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平日19時まで受け付け。ネット予約で24時間予約可能。毎日初診の受付。オンライン診療にも対応
横田亜彩子
精神保健指定医、日本精神神経学会の専門医・指導医、日本医師会認定産業医。
保険診療以外の治療法やサポートなど。
臨床心理士によるカウンセリング
TMS治療(東京院・蒲田院限定)MS治療は日本では自費診療となりますが、医療の先進国アメリカではすでに保険適用内での診療が可能となっているメジャーな治療法です。
TMS治療は、磁気を用いて脳の特定の部位に刺激を与えます。脳血流を増加させることによって低下した機能を活性化してもとに戻していきます。
うつ病、パニック障害、社交不安障害、強迫性障害、不眠症、ADHD
通院しにくい方のためにオンライン診療(東京院限定)
103-0028 中央区2
受付の対応
とにかく最低
眼鏡をかけた女性が喧嘩を売っているように見える
審議責任者に謝罪を求めるべきレベル
入院時に数分遅刻したのに快く対応せず、会計時に嫌味を言われた
無断キャンセルの通知がメールで届いた(来院しているのに)
男性受付はにこやかに対応したが、スタッフ間の対応に差がありすぎる
最近は対応が改善されている
プライバシーの配慮不足
待合室に多くの患者がいて名前で呼ばれる
番号札で呼ばれるようになった(2024年4月現在)
受付の対応(追加)
男性受付は良かったが、女性受付は対応が悪く、資料対応も遅く、アナウンスミスも認めない
対応が悪いのは「お局さん」(カーディガンを着ている女性)
先生の対応
朝倉先生は信頼できる良い先生
山〇先生は適度な距離感で診察し、相談にも乗ってくれる
院長先生は親身になってくれており、具体的な質問にも丁寧に答えてくれる
種市先生?は話しにくく、薬や漢方薬の名前を調べているだけで何を言っているのか分からなかった
ネット予約
予約は取りやすい
初診時は予約が取りづらかったが、それ以降はネット予約ができるようになった
その他
パニック発作で受診したが、診察が短く説明不足だった
受付スタッフの悪口が聞こえて嫌な思いをした
予約数は改善されているが、待ち時間が長いことがある
休職や職場環境の相談には対応が良かった
症状は改善せず、体重が増加した(処方薬の影響)
受付で診察券・保険証を投げ返された
受付の歓談がうるさい
診察内容はインターネットで調べればわかるレベル